連結会計システムの導入・活用支援（IT・会計知識を活かす）

入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、"現場"から理解を深めていただきます。
単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。
その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。

■Step1（入社から3～6か月後）：
まずはプロダクト理解と顧客業務への深い理解を得るために、以下の業務からスタートします。
・BPOサービス部門（社内ユーザー）からの問い合わせ対応
・エンドユーザーからの問い合わせ対応
・自社プロダクトの講師業務／教育サービス運営・改善

■Step2（半年以降）：
ご志向・強みに応じて、以下の業務を段階的にお任せします。
・会計実務の生産性向上プロジェクト（運用・RPA等）の推進
・サービス／ソリューションの企画・提供
・プロダクトに関わる要件定義・仕様設計支援
・サービス設計・業務運用設計
・各部署と連携した事業戦略立案・価値共創活動

【以下のいずれかの形でキャリアの幅を拡げたいと考えている方】

① ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方
② 会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今後はITによる仕組み化・効率化を通じて社会の役に立ちたいと考えている方

※ご自身の経験や専門性を「仕組み（プロダクト）」として再現性のある価値に変え、社会に貢献する範囲を広げていきたい──そのような原体験や想いを、自分の言葉で語れる方、応募書類からも感じ取れるような方を求めています。

歓迎／尚可
【このような方におすすめ】
・エンタープライズCSに未経験で挑戦したい
・顧客の声をプロダクトや仕組みに還元していく仕事に関心がある方
・IT×会計などの専門性を活かし、仕組みや価値を創る立場で働きたい方
・手段にとらわれず、本質的に顧客の役に立つ仕事がしたい方
・サポートだけにとどまらず、構想や設計まで踏み込みたい方

「プロダクトを育てる側になりたい」
「仕組みづくり・価値づくりで社会に貢献したい」
──そんな思いを土台に持ち、オペレーション業務の遂行にとどまらず、業務改善や仕組み化にも積極的に関与したい方に、ぜひご応募いただきたいポジションです。

09:00～18:00
休憩 60分
時間外労働：有り
月平均残業時間：10時間

土日祝休み(完全週休2日制)
年間休日 124日
年間有給休暇 10日
＜備考＞
・完全週休2日制／土日
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇（入社初日5日付与、半年後5日付与、1年後11日付与)
・育児・介護休暇制度、在宅勤務制度
ほか

想定年収：5,500,000円～8,000,000円

【想定年収】　550万円～800万円
・期初or採用時に想定年収額(理論年収額)を定め、14分割(月給12、賞与2)をして支給
・月給総額は想定年収額を14分割をした金額を「基本給＋みなし残業代30時間」として計算(管理監督者クラスは14分割した金額が基本給）
・賞与額は等級に応じて年2回～3回に分けて支給(上位等級は業績変動余地有)
・昇給・昇格：年1回/7月　(※管理監督者クラス以下の入社3年未満は年2回/7月、1月)

基本給：317,694円〜462,099円
固定残業代：75,164円〜109,330円
固定残業時間：30.0時間
固定残業時間を超過した時間外労働手当：支給あり

フレックスタイム制　(コアタイム11:00-15:00)
社会保険・健康保険：有
厚生年金：有
雇用保険：有
労災保険：有
厚生年金基金　無
通勤手当：有　（非課税限度額範囲内で支給、15万円／月）
家族手当：無
寮・社宅：無
定年：有　（65歳定年制、再雇用制度あり）
退職金：無

その他福利厚生
・従業員持株会／奨励金は20％
・従業員向け譲渡制限付き株式付与制度(RS信託)
・慶弔見舞金、慶弔休暇制度
・その他・関東ITソフトウェア健保組合の各種福利厚生
・ウォーターサーバー無料設置
・健康診断オプション補助（上限5,000円）
・ベビーシッター、病児保育補助(上限あり)

有無：あり
期間：6ヶ月
補足説明：試用期間6ヶ月間も条件は同一

原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）